教務問題可透過下列方式洽詢：
- 先查閱「學生常見問題FAQ」(https://oaa.web.shu.edu.tw/stufaq) ，可供查詢一般資訊，若未能解答，可使用下列任一管道洽詢。
- 填寫「教務問題線上服務」(https://ap.shu.edu.tw/SSO/QA.html)
如涉及個人學籍、選課、成績、畢業資格等事項，請透過線上表單提出問題。
- 依【教務行政業務聯繫】一覽表，可email至對應業務的專用信箱。
- 現場洽詢：至教務處對應的服務窗口詢問。
教務行政業務聯繫一覽表
| 業務類別 | 服務內容 | 服務窗口 | 電郵信箱 |
| 課程與選課 | 選課、加退選、停修、超減修、擋修、校際選課、課程及教室異動 | 教務處課務窗口 | curr001@mail.shu.edu.tw |
| 學籍與註冊 | 新生入學、註冊、學籍資料、休復學、退學、延長修業、轉系、輔系及雙主修 | 教務處學籍窗口 | regist001@mail.shu.edu.tw |
| 成績與證明 | 成績查詢與更正、歷年成績、在學證明、成績單及各項證明文件申辦 | 教務處學籍／成績窗口 | regist002@mail.shu.edu.tw |
| 畢業資格 | 畢業學分、必選修、通識、院系課程、畢業門檻及系統紀錄查詢 | 教務處畢業資格窗口 | regist003@mail.shu.edu.tw |
| 學分抵免與跨域學習 | 新生及轉學生學分抵免、境外研修學分採認、免修、學分學程、微學程及自主學習學分等 | 教務處課務窗口 | curr002@mail.shu.edu.tw |
| 研究生與學位考試 | 研究生教務、學位考試及畢業離校相關事項 | 教務處研究生業務窗口 | regist003@mail.shu.edu.tw |
| 教師教學行政 | 調補課、點名、成績登錄與更正、期中預警及缺課預警 | 教務處教學服務窗口 | curr003@mail.shu.edu.tw |
| 開課與排課 | 開課、課綱、數位教學申請及教室異動 | 教務處開課／排課窗口 | curr003@mail.shu.edu.tw |
| 招生及新生 | 招生簡章、報名、錄取、報到、入學資格及相關資料 | 教務處招生窗口 | aaad@mail.shu.edu.tw |